Dopasowanie IT do potrzeb i celów biznesu

Zwiększamy efektywność kooperacji IT i biznesu poprzez wsparcie przy tworzeniu i wdrożeniu dedykowanych długofalowych planów strategicznych oraz bieżących planów operacyjnych. Plany te zawierają definicję celów działu IT oraz miary i metryki umożliwiające weryfikację stopnia realizacji tych celów w czasie. W ramach naszych działań możemy m.in. zapewnić wsparcie przy wdrożeniu:

• właściwych praktyk zarządzania projektami z wykorzystaniem takich metodyk jak Prince2 i SCRUM,
• usługowego podejścia do działań IT z wykorzystaniem ITIL,
• ładu korporacyjnego IT (ang. IT Governance) z wykorzystaniem ITIL i COBiT,
• zarządzania architekturą korporacyjną IT z wykorzystaniem TOGAF.

Jak PwC może pomóc Twojej firmie?

Wsparcie przy stworzeniu i wdrożeniu strategicznych i operacyjnych planów IT

Analiza stanu obecnego (ang. AS-IS) i planowanego (ang. TO-BE):

• Analizujemy przełożenie strategii biznesowych na strategie IT, oraz definiujemy operacyjne mechanizmy zarządzania i kontroli IT poprzez wdrożeniu systemu kluczowych miar i metryk wydajności (ang. Key Performance Indicator),
• Opracowanie długofalowego planu działań dla IT (Strategia IT) m.in. ocena inwestycji i projektów IT,
• Wsparcie przy opisie aktualnego oraz docelowego poziomu dojrzałości organizacyjnej w obszarze zarządzania projektami IT, usługami IT, ładem korporacyjnym IT oraz architektury korporacyjnej IT.
• Doradzamy jak przygotować i przeprowadzić transformację IT ze stanu aktualnego do docelowego,
• Analizujemy i optymalizujemy procesy biznesowe i procesy IT z wykorzystaniem prostego w zrozumieniu języka BPMN (ang. Business Process Modelling Notation),
• Analizujemy i optymalizujemy relacje pomiędzy biznesem, aplikacjami i wykorzystywaną technologią z wykorzystaniem nowatorskiej techniki Archimate, która umożliwia praktyczne zarządzanie architekturą korporacyjną zgodnie z TOGAF,
• Wspieramy przy podejmowaniu i wdrażaniu kluczowych decyzji związanych z architekturą korporacyjną, architekturą zorientowaną usługowo (ang. Service Oriented Architecture) i wirtualizacją zasobów IT,
• Wspieramy wdrożenie procedur zarządzania jakością poprzez przygotowanie korporacyjnej polityki jakości i kompleksowe zarządzanie jakością w projektach oraz usługach IT,
• Wsparcie przy wdrożeniu mechanizmów zarządzania programami oraz zarządzania portfolio projektów m.in. wparcie przy wyborze, zakupie i wdrożeniu systemów typu
  • EPM (ang. Enterprise Project Management),
  • PPM (ang. Project Portfolio Management).

Korzyści:

• Jasna i transparentna wizja rozwoju i utrzymania IT, która jest zgodna z wytycznymi, celami i potrzebami biznesu, a której wydajność jest stale mierzona oraz udoskonalana dzięki systemowi kluczowych miar (ang. Key Performance Indicators),
• Koncentracja IT na biznesie Twojej firmy, poprzez zapewnienie realnego uzasadnienia biznesowego (ang. business case) do każdego działania podejmowanego przez IT,
• Zapewnienie transparentnych i łatwych do audytu mechanizmów podejmowania decyzji m.in. zintegrowane zarządzanie zmianą i prowadzenie dokumentacji projektowej zgodnie z Prince2,
• Usprawnione zarządzanie zasobami IT dzięki wdrożeniu właściwych narzędzi i procedur zarządzania projektami i usługami.
• Obiektywna priorytetyzacja projektów i usług w ramach programów i katalogów usług,