Czekając na impuls

Raport prezentujący obserwacje i wnioski w zakresie kierunków rozwoju rynku consumer finance w Polsce. Raport został przygotowany w oparciu o badanie rynkowe przeprowadzone na zlecenie PwC przez Millward Brown SMG/KRC i uzupełniony o obserwacje i wnioski płynące z Kongresu Consumer Finance, który odbył się w Warszawie w dniu 16 grudnia 2010 roku.
Wspomniane badanie rynkowe pozwoliło na skonstruowanie Barometru Nastrojów Klienta Consumer Finance, który przedstawia oczekiwania klientów dotyczące rozwoju rynku w ciągu najbliższych 12 miesięcy.
W raporcie przedstawione zostały obserwacje dotyczące postaw klientów, którzy kształtują wielkość popytu na kredyty konsumpcyjne oraz działania kredytodawców i kanały, jakimi starają się dotrzeć do konsumentów. Zamieszczone zostały wnioski dotyczące zmian w zakresie ryzyka, jakie możemy obserwować aktualnie na rynku. Przeanalizowane zostały zmiany z zakresie regulacji i ich wpływ na rozwój rynku kredytów konsumpcyjnych. Raport prezentuje również wnioski dotyczące postrzegania instytucji finansowych i odpowiedzialnego pożyczania.