System e-Deklaracje. Badanie preferencji podatników PIT w zakresie zeznań podatkowych
Liczba deklaracji podatkowych składanych drogą elektroniczną sukcesywnie rośnie. Jak wynika z badania "e-Deklaracje 2010" przeprowadzonego przez PricewaterhouseCoopers (PwC) i Ministerstwo Finansów (MF) z tej formy składania rocznego zeznania podatkowego skorzystało 20% ankietowanych podatników. Biorąc pod uwagę początkowy etap funkcjonowania e-Deklaracji, grupę ankietowanych osób ograniczono według dwóch podstawowych kryteriów: wieku (do 40. roku życia) oraz wykształcenia (w badaniu uwzględniono tylko osoby z wykształceniem wyższym i średnim). Dodatkowym warunkiem było, aby ankietowany miał stały dostęp do Internetu.
Aż 84% osób, które korzystały z systemu e-Deklaracje w odniesieniu do roku podatkowego 2009, zamierza nadal rozliczać się z urzędem skarbowym przez internet. Zainteresowanie taką formą składania zeznań podatkowych deklaruje także 44% ankietowanych, którzy dotąd nie korzystali z drogi elektronicznej. Dla 36% respondentów niebędących użytkownikami systemu główną przyczyną, dla której nie skorzystali z e-Deklaracji, był brak świadomości co do istnienia takiej możliwość bądź co do wymogów, których trzeba spełnić, żeby z niej skorzystać.
W ocenie 61% respondentów największą zaletą e-Deklaracji jest wygoda rozumiana jako brak konieczności wychodzenia z domu, oszczędność czasu (14%) oraz pieniędzy (9%). Ponadto znaczna część ankietowanych (78%) doceniła obecną funkcjonalność systemu. Jedynie 8% użytkowników uznało, iż był on nieczytelny, a 1% wskazało na zbyt wysokie wymagania sprzętowe. Respondenci widzą potrzebę dalszego rozszerzenia możliwości rozliczania się przez Internet. Wśród najważniejszych propozycji:
- 23% na pierwszym miejscu wymienia NIP-3 (aktualizacja danych podatnika);
- 18% zwraca uwagę na umożliwienie składania korekty elektronicznego zeznania podatkowego;
- 10% chciałoby składać drogą elektroniczną comiesięczną deklarację VAT -7;
- 9% wskazuje na kwartalną deklarację VAT-7K.
