Marketing *
- Rola i zadania Product Managera
- Zarządzanie marką i produktem
- Monitorowanie konkurencji
- Współpraca marketingu ze sprzedażą
- Pryncypia reklamy
- Jak czytać publikacje medyczne i tworzyć w oparciu o nie materiały promocyjne
- E-marketing i medycyna w social networks
- Jak prowadzić sparring komunikacyjny i pracować z mediami
- Nowoczesny targeting farmaceutyczny
- Metody analizy rynku i jak z nich korzystać
Firma farmaceutyczna jako przedsiębiorstwo
- Funkcjonowanie biznesu farmaceutycznego
- Zasady zarządzania strategicznego i operacyjnego
- Modele sprzedaży i kanały dystrybucji na rynku farmaceutycznym
- Logistyka i zarządzanie zapasami w firmie farmaceutycznej
- Procesy produkcyjne w zakładach farmaceutycznych
- Wiedza o finansach i kontrolingu
- Konstruowanie biznes planu i budżetu
Rynek i ustawodawstwo
- Skoordynowana Opieka Farmaceutyczna
- Światowe systemy opieki zdrowotnej
- Polski system opieki zdrowotnej, jego struktura i ustawodawstwo
- Rynek farmaceutyczny w Polsce na tle rynku światowego
- Kodeksy etyki marketingowej i przepisy regulujące promocję w szpitalach
- Odpowiedzialność prawna oraz ryzyka lekarza w polskim systemie opieki zdrowotnej
- Polskie prawo farmaceutyczne oraz prawo o przetargach szpitalnych
- Przepisy o refundacji leków oraz przepisy dotyczące leków nierefundowanych i OTC
- Przepisy podatkowe wpływające na funkcjonowanie działu sprzedaży
- Farmakoekonomika *
- Epidemiologia – wykorzystanie potencjału w biznesie farmaceutycznym
- Zasady kontroli jakości produktu farmaceutycznego
- Zarządzanie ryzykiem związanym z produktem farmaceutycznym
Umiejętności miękkie
- Wpływanie na innych i przywództwo
- Osobista jakość menedżera i sposoby podejmowania decyzji
- Zarządzanie coachingowe
- Informacja zwrotna i jej rola w pracy menedżera
- Budowanie zespołu i praca z nim
- Stymulowanie innowacyjności w zespole
- Etykieta czyli jak się zachowywać w różnych sytuacjach biznesowych
- Budowanie „brandu” osobistego przedstawicieli medycznych dla lepszej rozpoznawalności wśród klientów
- Praca z przedstawicielem w oparciu o informacje rynkowe
Zarządzanie zasobami ludzkimi
- Rola HR w budowaniu firmy i zarządzanie talentami
- Narzędzia oceny i ich wykorzystanie
- Kompetencje – diagnoza i rozwój
- Praktyczne aspekty prawa pracy
- Nowoczesne sposoby rekrutacji
- Skuteczne wdrażanie nowych pracowników
