Jak zbudować funkcję finansową gotową na wyzwania nowej rzeczywistości?
Raport z badania PwC CFO Compass Survey 2021
W dzisiejszej rzeczywistości strategia funkcji finansowej, skoncentrowanej na raportowaniu danych finansowych, głównie historycznych, których wartość dewaluuje wraz z upływem czasu, jest niewystarczająca.
Rewolucja cyfrowa zmieniła sposób, w jaki działają obecnie organizacje. Mimo to wyniki badania CFO Compass Survey 2021 wskazały, iż w Polsce tylko 14% spółek ma dojrzałą funkcję finansową, a wśród nich - nawet Ci najlepsi mają do nadrobienia lukę w poszczególnych kategoriach objętych badaniem.
Tylko pod kierownictwem odpowiedniego lidera i w nowoczesnej strukturze organizacyjnej opartej m.in. na filarze Partnerstwa Biznesowego dział finansowy ma możliwość dokonania transformacji.
Poznaj kluczowe wnioski z badania, profil dojrzałej funkcji finansowej i propozycję działań, które pozwolą na dołączenie do grona liderów finansowych gotowych na wyzwania nowej rzeczywistości.
Droga do transformacji finansów
Fundamentalna transformacja funkcji finansowej
Etapy rozwoju funkcji finansowej – od działu skoncentrowanego na dostarczaniu historycznych danych finansowych do prawdziwego partnera biznesu, wspierającego realizację strategii biznesowej w dynamicznym środowisku, w odpowiedzi na rosnące oczekiwania organizacji.
Partnerstwo biznesowe
W dzisiejszej erze technologii i danych CEO szukają informacji w czasie rzeczywistym, które pomogą im podejmować lepsze decyzje. Aby podejmować takie decyzje, muszą mieć dokładne informacje na temat czynników napędzających biznes (zarówno wewnętrznych, jak i zewnętrznych). Dlatego konieczne jest, aby finanse wiedziały, co wpływa na liczby, aby umożliwić zespołowi finansowemu lepsze opowiedzenie historii o strategicznych wynikach organizacji. Sama znajomość liczb nie wystarczy. Potrzebny jest szerszy obraz, wiedza i zrozumienie, w jaki sposób różne funkcje organizacji współpracują ze sobą, aby zapewnić pomyślną realizację strategii.
Potrzebny jest szerszy obraz, wiedza i zrozumienie, w jaki sposób różne funkcje organizacji współpracują ze sobą, aby zapewnić pomyślną realizację strategii.
Działy finansowe powinny współpracować z biznesem w zakresie “szytym na miarę”, tzn.:
Posiadać dedykowany zespół w obszarze kontrolingu na potrzeby danego procesu;
Przygotowywać bieżące i elastyczne raporty oraz analizy na potrzeby wdrażania inicjatyw budujących wartość i efektywność;
Prowadzić bieżącą komunikację wniosków opartych na prognozach i wielowymiarowych analizach scenariuszowych;
Zapewniać wsparcie procesów operacyjnych i strategicznych, wymagających podejmowania decyzji na bazie analiz, np. polityka cenowa, procesy zakupowe, inicjatywy efektywnościowe, opiniowanie umów.
W jakim zakresie finanse wspierają biznes?
Zakres "szyty na miarę"
Zakres standardowy
Scenariusze prognoz i planów
Raportowanie KPI operacyjnych
Sygnalizacja ryzyk i szans
Ocena projektów inwestycyjnych
Ocena efektywności procesów biznesowych
"Bez cyfrowych narzędzi do automatyzacji zespoły finansowe mają za mało czasu na myślenie o strategii biznesowej i innych działaniach tworzących wartość. Wyzwaniem dla finansów jest wyjście poza zbieranie i przetwarzanie danych, w kierunku rozpoczęcia faktycznego ich wykorzystywania. Dzięki maszynom i automacji można zbierać i przetwarzać dane znacznie efektywniej i wydajniej. Przy czym działy finansowe wciąż mają do zaoferowania biznesowi to, czego maszyny nie mogą - dlatego my finansiści nasze wysiłki musimy skupić na zapewnieniu integralności danych i wykorzystaniu ich w nowy i innowacyjny sposób. 98% CFOs biorących udział w badaniu podczas rekrutacji poszukuje dziś osób z doświadczeniem w wykorzystywaniu nowych technologii i automatyzacji procesów finansowych. Jeśli finansiści chcą, aby ich praca nadal była istotna w cyfrowym świecie, muszą zmienić swój tradycyjny, skoncentrowany na liczbach zestaw umiejętności. Dostrzega to ponad 80% badanych, którzy już dziś planują szkolenia pracowników, aby zminimalizować lukę między umiejętnościami cyfrowymi funkcji finansowej a cyfrowymi ambicjami firmy. W obecnych realiach wysokiej konkurencyjności sama wiedza finansowa już nie wystarcza.”
Od czego rozpocząć transformację finansów?
Procesy
Jak wyglądają, a jak powinny wyglądać procesy w finansach?
Procesy i planowanie wciąż trwają zbyt długo.
Wyniki raportu wskazują, że nadal u prawie 1/3 CFO wyzwaniem jest proces zamknięcia miesiąca, który zajmuje ponad 10 dni. Warto przeanalizować przyczyny takiej sytuacji i rozważyć na przykład przegląd procesu tworzenia rezerw i rozliczeń międzyokresowych.
Dodatkowo, wyzwaniem dla co 5 CFO jest uzgodnienie danych statutowych i zarządczych, wykonywane ręcznie w arkuszach kalkulacyjnych. Dostosowanie raportowania zarządczego do potrzeb biznesu jest praktycznie niemożliwe jeśli funkcja finansowa nadal w większości poświęca czas na czynności związane z manualnymi korektami i analizą opartą o arkusze kalkulacyjne.
Jeśli chodzi o proces planowania rocznego to wśród większości badanych organizacji zajmuje on od 31 do 120 dni. Tylko wśród nielicznej grupy (16%) wynosi on mniej niż 30 dni. Wynika to głównie z ogólnego poziomu dojrzałości finansowej badanych przedsiębiorstw oraz wyzwań przed jakimi stoją CFO, na przykład w kontekście skrócenia czasu niezbędnego na zamknięcie miesiąca. Przy odpowiednio zaprojektowanym procesie oraz wsparciu narzędzi IT proces ten według najlepszych praktyk rynkowych nie powinien zająć więcej niż 4 tygodnie.
Ile czasu zajmuje proces planowania rocznego?
Technologia
W jakim zakresie wykorzystywane są rozwiązania chmurowe?
Niski poziom zaawansowania korzystania z usług chmurowych.
Jak wskazują wyniki naszego badania 24% CFO nie korzysta jeszcze w ogóle z rozwiązań chmurowych. Nadal w mniejszości (37%) pozostają Ci, którzy korzystają z oprogramowania w chmurze na zasadach usługi (SaaS). Większość (67%) wykorzystuje chmurę jako infrastrukturę do przechowywania i wymiany plików.
Należy jednak zauważyć, że obecnie rozwiązania chmurowe cieszą się coraz większą popularnością, ponieważ stają się również bardziej dostępne i wyznaczają kierunek rozwoju nowoczesnych rozwiązań IT dla finansów. Większość dostawców technologii swoje najnowsze narzędzia oferuje już w chmurze lub planuje w najbliższym czasie migrację i brak utrzymywania wsparcia dla poprzednich wersji systemów.
W jakim zakresie podległe Ci obszary korzystają z rozwiązań chmurowych?
Ludzie
Jak wygląda przygotowanie pracowników finansowych do korzystania z zaawansowanych technologii do automatyzacji procesów?
Transformacja modelu pracy.
Z jednej strony, już od kilku lat można odnotować wyraźny trend centralizacji, outsourcingu i automatyzacji
zadań prostych i powtarzalnych. Z drugiej, świat biznesu staje się coraz bardziej skomplikowany, pełen
współzależności i powiązań.
Zmiana roli i percepcji pracowników pociąga za sobą konieczność przemodelowania kompetencji. Tylko 20%
badanych wskazało, że pracownicy z obszaru finansów znają oraz korzystają w pełni lub w zaawansowanym
stopniu z funkcjonalności nowych technologii służących automatyzacji procesów.
Co interesujące 81% CFO planuje zapełnić lukę kompetencyjną programami rozwojowymi lub szkoleniem
obecnych pracowników, a 21% celami ustanowionymi w ramach obowiązujących systemów motywacyjnych, a więc
działaniami dostępnymi i osiągalnymi, ale wymagającymi odpowiednich działań czy wewnętrznych projektów w ramach
organizacji.
Czy podczas rekrutacji nowych pracowników uwzględniasz kryteria związane ze znajomością nowych technologii oraz doświadczeniem w zakresie automatyzacji procesów finansowych?
Zobacz wszystkie nagrania
Prezentacja wyników badania PwC CFO Compass Survey 2021
25 listopada podczas konferencji online, poświęconej prezentacji wyników badania PwC CFO Compass Survey 2021, nasi eksperci przybliżyli i omówili kwestie związane z wyzwaniami z jakimi mierzą się współcześni dyrektorzy finansowi, perspektywami stojącymi przed organizacjami i kluczowymi danymi z raportu. Zachęcamy do obejrzenia.
Sesja Q&A
Jak motywować pracowników do poszerzania wiedzy w aspektach technologicznych? Jakie mamy doświadczenia we wdrażaniu rozwiązań chmurowych dla działów finansowych? Jak wygląda przełożenie inwestycji w aspekty związane z ESG na postrzeganie spółek przez inwestorów i budowanie wartości? Na te i inne pytania eksperci PwC odpowiadali w sesji Q&A podczas konferencji “Finanse Przyszłości”. Zainteresowanych zachęcamy do obejrzenia.
Rozwiązania technologiczne dla finansów
Smart BI Platform, Anaplan czy system ERP SAP zbudowane z wykorzystaniem nowych technologii (chmura, IoT, ML) to gotowe rozwiązania wspierające pracę z danymi, analizę, wnioskowanie, planowanie i prognozowanie. Jakie jeszcze korzyści płyną z wykorzystania nowych technologii i jak dzięki nim budować przewagę konkurencyjną? Tego dowiecie się z materiału.
O badaniu
Badanie CFO Compass Survey przeprowadzono w II oraz III kwartale 2021 r. wśród ponad 50 CFO spółek o średnich obrotach 1,6 mld złotych oraz zatrudniających średnio 1500 osób, prowadzących działalność w Polsce w ponad 10 sektorach, m.in.: handel detaliczny (20%), produkcja (15%), przemysł spożywczy (9%), technologie (9%), nieruchomości (8%), usługi profesjonalne (8%) i inne.
Program PwC CFO Compass
CFO Compass to platforma, która łączy bazę wiedzy, ekspertów i szeroką ofertę wsparcia dedykowanego dla CFOs. Współpracujemy z blisko 1000 CFO dużych i średnich przedsiębiorstw ze wszystkich branż, pomagając im w cyfrowej transformacji ich organizacji, aby zoptymalizować procesy back-office i poprawić efektywność kosztową przy zachowaniu zgodności z przepisami oraz umiejętnym podejściem do zarządzania ryzykiem.
Skontaktuj się z nami
Partner zarządzający, Lider Clients & Markets, PwC Polska
Tel.: +48 502 184 117
Obserwuj nas
