Analiza Transakcyjna w coachingu

Narzędzia AT mają na celu motywowanie klientów do zmiany nieaktualnych i nieskutecznych strategii działania w celu rozwiązywania pojawiających się problemów i osiągania celów. AT dostarcza kompleksowej perspektywy, dzięki której rozwiązywanie problemów jednostki staje się możliwe i maksymalnie uproszczone. Podejmiemy się również tematu kontrakowania na różnych poziomach stanów JA.

Analiza stanów Ja – model funkcjonalny i strukturalny w zakresie zachowania, sposobu podejmowania decyzji, wchodzenia w interakcję z innymi i rozwijania jej potencjału. Poprzez rozumienie wewnętrznych i zewnętrznych procesów pozwala na uzyskiwanie autonomii i elastyczności w zakresie komunikacji z innymi z poziomu Rodzica, Dziecka i Dorosłego. Co coach myśli o sobie i innych? Jak to wpływa na zachowanie coachee? 

Zgłębimy temat załóżeń, na których opiera się AT:

• Każdy jest OK, które zakłada wiarę w to, że kazdy człowiek jest wartościowy i wymaga szacunku
• Każdy potrafi myśleć samodzielnie, znajdować rozwiązania dla swoich problemów
• Każdy może się zmienić poprzez zmianę swojego zachowania, sposobu myślenia i odczuwania,  jeśli tylko podejmie taką decyzję

To część poświęcona:

• planom na zmiany w życiu, które dla siebie tworzymy
• skryptom życiowym coacha i coachee i jego tajemnicom
• ograniczeniom, zasobom i budowaniu
• różnicom pomiędzy autonomią i niezależnością

Matryca zachowań coacha i coachee, która bierze pod uwagę kulturę organizacyjną, styl i jakość przywództwa oraz dynamikę relacji pomiędzy tymi dwoma elementami a jednostkami i grupami w procesach coachingowych, bądź w organizacji.

• Jak ułatwiać komunikację?
• Jak ludzie się komunikują i dlaczego?
• Jak unikać konfliktów oraz jak skutecznie sobie z nimi radzić?
• Jak inaczej wywierać wpływ? Jak zarządzać i jak komunikować się z trudnymi coachee?

Transakcje to skarbnica wiedzy na temat procesu komunikowania się między jednostkami. Pozwala diagnozować źródła trudności w procesie coachingowym, pozwala odkrywać źródła konfliktów, pozwala rozumieć zachowania pracowników. Uczestnicy będą mieli okazję poprzyglądać się również najczęściej używanym przez siebie kanałom komunikacji i ich wpływie na skuteczność swoich działań.

O tym czego nie widzimy w sobie, nie dostrzegamy w innych i nie zauważamy w sytuacji.

Sposoby na trudne rozmowy z coachee - komunikaty i reakcje - przestaję wartościować, a zaczynam adekwatnie działać. Istotą trójkąta S.Karpmana jest nieuświadomione i zautomatyzowane wchodzenie w trzy określone role ratownika, ofiary i prześladowcy w procesie naprzemiennym. Kolejne role następują po sobie w cyklach, które mają różny okres trwania i są symbolicznym schemat zachowań, często nieuświadomionych. Dla coacha bardzo ważne jest wyzbycie się chęci pomagania ludziom w charakterystyczny dla Ratownika sposób, bo to może nie służyć relacji, która jest podstawą coachingu. Trening sposobów na wyjście z trójkąta i autokorekta.

Planowanie pracy zgodnie z modelem Wynik-Działanie-Kompetencje zakłada i pozwala zrozumieć,  co jest celem i wynikiem jaki ma być osiągnięty. Pozwala zaplanować konieczne działania i upewnić się, że dysponujemy niezbędnymi zasobami (czas, wiedza, umiejętności, możliwości finansowe) dla zrealizowania i wdrożenia zobowiązań. AT umożliwia zwrócenie uwagi na motywację i postawę w trakcie realizacji. 

• Gry psychologiczne to najbardziej atrakcyjny element Analizy Transakcyjnej
• Czym jest gra?
• W co grają ludzie podczas procesu coachingowego?
• Dlaczego grają?
• Jak przerywać gry i jak sobie z nimi radzić?

Gry psychologiczne to narzędzia nieświadomej manipulacji. To źródła konfliktów, utraty produktywności, czasem spowolnienia, spadku motywacji oraz zaangażowania. Podczas warsztatów omówione zostaną zarówno najbardziej popularne gry i ich dynamika, jak również najczęstsze przyczyny występowania oraz najskuteczniejsze sposoby przerywania gier. Uczestnicy będą mogli zdiagnozować swoje ulubione gry, zobaczyć jakie korzyści z nich czerpią i jakie skutki negatywne one wywołują. Dodatkowo przyjrzymy się grom najczęściej granym w organizacji i wypracujemy sposoby radzenia sobie z nimi.