{{item.title}}
{{item.text}}
{{item.title}}
{{item.text}}
Dostosowanie do nowych oczekiwań klientów, regulacje krajowe i unijne, zmiany makroekonomiczne, a także cyberbezpieczeństwo i konkurencja ze strony fintechów. Branża finansowa stoi przed wieloma wyzwaniami i jeśli chce im sprostać, musi się w pełni przekonać do chmury (ang. cloud computing).
Doskonale rozumie to Raiffeisen Bank International (RBI), który odważnie wprowadza innowacje technologiczne w chmurze, dzięki czemu rozwija się coraz szybciej i zdobywa przewagę nad rynkową konkurencją. Dzieje się to przy wsparciu operacyjnym i strategicznym zespołu ds. transformacji chmurowej PwC.
Playback of this video is not currently available
Obejrzyj video case study, gdzie Marek Chlebicki, dyrektor departamentu strategii i transformacji IT w Grupie RBI, Michał Kurowski, dyrektor programu transformacji Grupy IT w RBI, Mariusz Chudy, Partner PwC oraz Przemek Szuder dyrektor generalny Amazon Web Services w Europie Środkowo-Wschodniej opowiadają o transformacji chmurowej Raiffeisen Bank.
“Przywiązanie bankowości do infrastruktury stacjonarnej jest duże. My obraliśmy przeciwny kierunek. Do końca roku umieścimy w chmurze publicznej co najmniej 50 proc. naszych aplikacji. Głównym celem migracji nie jest ani optymalizacja kosztowa, ani nawet zwiększanie skali dostępnej mocy obliczeniowej, tylko możliwość stworzenia nowoczesnego, wydajnego i elastycznego środowiska IT. ”
“Przywiązanie bankowości do infrastruktury stacjonarnej jest duże. My obraliśmy przeciwny kierunek. Do końca roku umieścimy w chmurze publicznej co najmniej 50 proc. naszych aplikacji. Głównym celem migracji nie jest ani optymalizacja kosztowa, ani nawet zwiększanie skali dostępnej mocy obliczeniowej, tylko możliwość stworzenia nowoczesnego, wydajnego i elastycznego środowiska IT.”
Raiffeisen Bank International, do chmury migruje jednocześnie osiem swoich oddziałów. Działają one w różnych krajach, czyli w odmiennych środowiskach regulacyjnych, co świadczy o rozmachu i złożoności projektu.
Transformacja została zbudowana jako konsekwentny proces od definicji strategii do wyskalowanej implementacji. Podstawą jest strategia chmurowa grupy, która zdefiniowała ambitne cele transformacyjne na poziomie grupy i każdego z banków. To ona nadała impet późniejszej transformacji i pozwoliła na metodyczne przejście od analizy pełnego portfela aplikacyjnego, przez pierwsze pilotażowe migracje, a później wstępną kwalifikację portfela aplikacji do chmury, po indywidualne projekty z każdym z banków definiujące docelowe architektury rozwiązań. Następnie bez zwłoki przystąpiono do prac inżynierskich.
Kluczowa była również operacjonalizacja strategii. Celem fazy analizy było jak najszybsze zbudowanie backlogu migracyjnego, analizy finansowej kompleksowej transformacji oraz zapewnienie, że na pokładzie banków i grupowych centrów technologicznych są kompetentni ludzie, którzy mogą zrealizować zaplanowane prace. RBI natychmiast przystąpił do wdrożenia, dlatego już teraz czerpie korzyści z migracji.
“Decyzja o transformacji chmurowej była decyzją strategiczną. Postanowiliśmy z zarządem, że nie chcemy się zastanawiać przy każdej aplikacji, czy przenieść ją do chmury. Stworzyliśmy coś w rodzaju mapy drogowej: zestaw procedur, instrukcji i wskazówek, jak postępować w przypadku wdrożeń technologicznych. Konsekwentnie trzymamy się podjętych raz na zawsze ustaleń. Takie systemowe i globalne podejście bardzo upraszcza i przyspiesza wszelkie inicjatywy cyfrowe”
“Decyzja o transformacji chmurowej była decyzją strategiczną. Postanowiliśmy z zarządem, że nie chcemy się zastanawiać przy każdej aplikacji, czy przenieść ją do chmury. Stworzyliśmy coś w rodzaju mapy drogowej: zestaw procedur, instrukcji i wskazówek, jak postępować w przypadku wdrożeń technologicznych. Konsekwentnie trzymamy się podjętych raz na zawsze ustaleń. Takie systemowe i globalne podejście bardzo upraszcza i przyspiesza wszelkie inicjatywy cyfrowe”
Do największych korzyści należą przyspieszenie wprowadzania na rynek nowych produktów i usług (time to market) oraz większa transparentność. Chmura pozwala szybko tworzyć i udostępnić oprogramowanie klientom
Większa transparentność kosztowa - chmura daje pełne, przejrzyste i jednoznaczne informacje o tym, jak funkcjonuje oprogramowanie i jakie powoduje koszty – pozwala to orientować się w sytuacji i natychmiast reagować na zmiany
Tworzy lepsze miejsce pracy dla architektów i inżynierów
Chmura to skuteczny sposób na zapewnienie większej odporności sektora finansowego, co polega m.in. na zwiększeniu cyberbezpieczeństwa i usprawnieniu procesów
Możliwość oferowania klientom coraz nowszych i bardziej zaawansowanych usług
65% instytucji finansowych ocenia swoją dojrzałość chmurową jako niską. Dla porównania: ponad połowa firm zajmujących się handlem detalicznym swoje zaawansowanie w chmurę uważa za wysokie lub średnie – wynika z raportu PwC Polska „Chmura i jej wartość. Oczekiwania vs. rzeczywistość: wyniki dla sektora finansowego”.
Wiele instytucji finansowych korzysta z chmury wybiórczo. Przenoszą do niej niewielką liczbę swoich procesów, i to najczęściej te mniej ważne. Takie podejście sprawia, że inwestycje cloudowe nie przynoszą spodziewanych rezultatów biznesowych. Projekty często ograniczają się do umieszczenia w chmurze narzędzi do pracy zdalnej, raportowania zarządczego czy systemów CRM odpowiedzialnych kontakt z klientem (ang. Customer Relationship Management) .To zbyt mały zakres zmian. Według badań PwC dopiero po migracji 40% systemów banki mogą osiągnąć efektywność kosztową, zoptymalizować się i zrealizować korzyści.
Kolejny problem to postrzeganie chmury publicznej głównie lub tylko w perspektywie oszczędności. Chmura publiczna jest przydatna w sytuacji większego obciążenia infrastruktury. Dla dwóch trzecich respondentów optymalizacja kosztowa jest podstawowym celem transformacji chmurowej. Inne zalety migracji, takich jak zapewnienie ciągłości biznesowej, zwiększenie odporności i elastyczności działania czy przyspieszenie time to market dla nowych produktów i usług.
Regulatorzy przez lata byli niechętni chmurze obliczeniowej w sektorze finansowym, podobnie jak część kadry zarządzającej w bankach. Dziś ci, którzy mówią: nie chcemy eksperymentów, stanowią mniejszość.
Nowa branżowa mantra brzmi: chmura jest przyszłością finansów!
Ale od deklaracji do inwestycji droga daleka.
“Cyfrowi liderzy branży finansowej osiągają średnio o 19 proc. wyższe zyski niż ci, którzy jeszcze nie zmigrowali się do chmury. Odnotowują też trzy razy mniej awarii infrastruktury krytycznej. Wniosek: cloud computing się opłaca, ale trzeba przekroczyć minimalny próg 40 proc. systemów przeniesionych do chmury”
“Cyfrowi liderzy branży finansowej osiągają średnio o 19 proc. wyższe zyski niż ci, którzy jeszcze nie zmigrowali się do chmury. Odnotowują też trzy razy mniej awarii infrastruktury krytycznej. Wniosek: cloud computing się opłaca, ale trzeba przekroczyć minimalny próg 40 proc. systemów przeniesionych do chmury”
Polskie banki i organizacje oferujące podobne usługi dopiero rozpoczynają przygodę z transformacją cyfrową i mają na tym polu wiele do nadrobienia, zwłaszcza w zestawieniu z innymi branżami.
Już dziś rozwój tego rodzaju usług w PwC należy do priorytetów firmy. PwC znacznie rozbudowało zespół ekspertów Cloud. Plany zakładają, że w ciągu najbliższych lat ma on sięgnąć 500 osób. Wszystkich specjalistów technologicznych od usług IT pracuje w PwC Polska już ponad 2000.
“Chmura przynosi korzyści każdej organizacji i firmie, która z niej korzysta. Z badania zrealizowanego na nasze zlecenie wynika, że większa adopcja chmury i wypełnienie założeń unijnego planu "Droga do Cyfrowej Dekady" mogłoby przynieść Polsce dodatkowe 491 mld zł w PKB do 2030 r. Te korzyści dostrzegają też banki każdej wielkości, które przyspieszają innowacje dzięki chmurze."
“Chmura przynosi korzyści każdej organizacji i firmie, która z niej korzysta. Z badania zrealizowanego na nasze zlecenie wynika, że większa adopcja chmury i wypełnienie założeń unijnego planu "Droga do Cyfrowej Dekady" mogłoby przynieść Polsce dodatkowe 491 mld zł w PKB do 2030 r. Te korzyści dostrzegają też banki każdej wielkości, które przyspieszają innowacje dzięki chmurze."
Partner zarządzający, Lider Clients & Markets, PwC Polska
Tel.: +48 502 184 117