Branża
Technologie, FMCG
Nasza rola
Standaryzacja procesów i wdrożenie nowoczesnej platformy HR w Eurocash
Wykorzystane rozwiązania
SAP SuccessFactors, HXM Express
Grupa Eurocash wdrożyła HRgo – nowoczesną platformę HR opartą na SAP SuccessFactors. Wspólnie stworzyliśmy środowisko, które umożliwia pracownikom, menedżerom i zespołom HR działać szybciej, prościej i w jednym miejscu.
Eurocash to największy dystrybutor FMCG w Polsce i lider rynku e‑grocery. Każdego dnia współpracuje z tysiącami pracowników i partnerów w całym kraju. Skala działania oraz rozproszone struktury HR oznaczały potrzebę wdrożenia jednego, spójnego systemu, który:
porządkuje procesy i zapewnia jedno źródło danych,
eliminuje manualne działania i niespójne ścieżki akceptacji,
rozwija samoobsługę pracowników,
Organizacja potrzebowała rozwiązania, które zwiększa efektywność, upraszcza pracę i daje przejrzystość procesów w całej firmie.
W PwC wspieraliśmy Eurocash jako partner wdrożeniowy odpowiedzialny za przygotowanie, standaryzację i implementację HRgo – platformy opartej na SAP SuccessFactors. Naszym celem było ujednolicenie procesów HR i przeniesienie ich do intuicyjnego, chmurowego środowiska dostępnego dla każdego pracownika.
Projekt zrealizowaliśmy w oparciu o Human Experience Management (HXM) Express – prekonfigurowane rozwiązanie PwC, wykorzystujące doświadczenia z ponad 400 wdrożeń. Dzięki temu Eurocash od początku otrzymał sprawdzone modele procesowe i gotowe funkcje, które przyspieszyły start projektu i skróciły czas implementacji. Kluczowe elementy naszego podejścia:
standaryzacja procesów HR w jednym systemie,
spójne ścieżki akceptacji i jasny obieg informacji,
wdrożenie HRgo obejmującego pełny cykl życia pracownika,
przygotowanie organizacji do pracy w modelu chmurowym,
Nowy system jest prosty, przejrzysty i intuicyjny – ułatwia codzienną pracę zarówno menedżerom, jak i pracownikom oraz działom HR.
HRgo to nasza wewnętrzna platforma HR oparta o rozwiązanie SAP SuccessFactors. Wdrożenie zajęło nam 14 miesięcy i objęło kluczowe obszary HR – od zatrudnienia, przez dane pracowników i obieg wniosków kadrowych, aż po procesy szkoleniowe i rozwojowe. Wszystko w jednym miejscu, zgodnie z jedną logiką działania i jednym procesem obiegu informacji.
Wdrożenie HRgo dotyczyło ponad 20-stu spółek oraz 12 000 pracowników. Znacząco uporządkowało sposób pracy zespołów HR, menedżerów i pracowników. Jedno środowisko, automatyzacja i przejrzyste dane pozwoliły ograniczyć liczbę ręcznych działań i skupić się na szybszym podejmowaniu decyzji oraz lepszym wsparciu ludzi w organizacji. Najważniejsze rezultaty obejmują:
Jedno spójne miejsce pracy z danymi i procesami HR – pracownicy mają dostęp do kompletnej informacji w jednym, intuicyjnym systemie, co zmniejsza rozproszenie i przyspiesza obsługę.
Rozwiniętą samoobsługę pracowników – możliwość samodzielnej aktualizacji danych i składania wniosków zmniejsza liczbę powtarzalnych zadań i odciąża działy HR.
Ujednolicone procesy w całej organizacji – spójna logika działania eliminuje niejasności i zapewnia przewidywalny przebieg kluczowych czynności HR.
Większą widoczność danych dla menedżerów – liderzy zyskują pełny obraz swoich zespołów, co wspiera bardziej świadome i szybkie decyzje kadrowe.
Automatyzację i ograniczenie manualnej pracy – cyfrowe ścieżki akceptacji i ograniczenie korespondencji mailowej usprawniają procesy i zmniejszają ryzyko błędów.
Nowoczesne, skalowalne środowisko chmurowe – HRgo rozwija się wraz z organizacją i stanowi solidną bazę pod kolejne etapy cyfryzacji HR.
Wdrożenie HRgo było efektem bardzo dobrej współpracy z zespołem Eurocash. Od początku skupialiśmy się na standaryzacji procesów HR i przeniesieniu ich do jednego, spójnego środowiska, tak aby rozwiązanie było proste i intuicyjne w codziennym użyciu, zarówno dla pracowników, jak i menedżerów.