Przenieś swój biznes
na wyższy poziom
z PwC i Salesforce

PwC specjalizuje się w transformacji biznesowej i technologicznej, pomagając organizacjom we wszystkich aspektach prac związanych z wdrożeniem Salesforce. Oferujemy pełen zakres usług: od strategii i projektu systemów, przez wdrożenie i testy, aż po wsparcie powdrożeniowe.

Skontaktuj się z nami

Transformacja cyfrowa z PwC i Salesforce

Transformacja cyfrowa
z PwC i Salesforce

Dzięki doświadczeniu PwC oraz technologii Salesforce zbudujesz bliższe relacje z klientami i partnerami, a także polepszysz jakość obsługi klienta wykorzystując personalizację, AI i automatyzację dostępną w chmurze.

Sztuczna inteligencja wspierająca biznes

Sztuczna inteligencja
wspierająca biznes

PwC i Salesforce wykorzystują rozwiązania generatywnej sztucznej inteligencji, aby ulepszyć obsługę klienta. Dzięki wsparciu AI, wyciągamy to co najważniejsze z danych, które gromadzą organizacje, po to by skutecznie wesprzeć działania biznesowe. Korzystamy z AI w sposób odpowiedzialny - w bezpiecznym środowisku i pod nadzorem człowieka.

Jak możemy pomóc Twojej organizacji rozwinąć się dzięki technologii Salesforce

Posiadamy również szereg gotowych rozwiązań (akceleratorów) pozwalających na przyspieszenie procesu transformacji przy maksymalizacji korzyści.

Strategia
biznesowa

Przygotowanie strategii rozwoju organizacji w oparciu o technologię Salesforce
Optymalizacja modelu operacyjnego
Analiza biznesowa

Koncepcja
technologiczna

Przygotowanie planu rozwoju produktów/usług
Architektura aplikacji i integracji
Optymalny wybór rozwiązań i licencji Salesforce

Rozwój i dostarczenie kompleksowego rozwiązania

Wdrożenie platformy Salesforce
Budowa dedykowanych rozwiązań opartych o platformę Salesforce
Zarządzanie zmianą
Strategia wejścia na rynek z platformą Salesforce

Zespół PwC pomoże wybrać i wdrożyć najlepsze rozwiązanie Salesforce dla Twojej branży i biznesu

Sales Cloud
Zaawansowana platforma do zarządzania procesami sprzedażowymi, automatyzacji zadań i analizowania danych sprzedażowych w czasie rzeczywistym.

Service Cloud
Umożliwia firmom śledzenie i rozwiązywaniem zgłoszeń klientów, automatyzację procesów serwisowych oraz analizowanie danych w celu poprawy jakości obsługi klienta i zwiększenia jego zadowolenia.

Marketing Cloud
Pozwala organizacjom szybko i sprawnie tworzyć i analizować kampanie e-mail, w mediach społecznościowych oraz reklamowych, zapewniając lepsze zrozumienie zachowań klientów i zwiększenie zaangażowania odbiorców.

Commerce Cloud
Zapewnia narzędzie do personalizacji ofert, zarządzania zamówieniami i analizowania danych sprzedażowych zarówno online jak i offline, co pomaga w zwiększeniu konwersji i satysfakcji klientów.

Mulesoft
Platforma integracyjna, umożliwiająca łączenie różnych systemów, aplikacji i danych — w chmurze lub lokalnie — w celu usprawnienia przepływu informacji w firmie.

Data Cloud & Analytics
Umożliwia organizacjom zbieranie, przechowywanie i analizowanie dużych ilości danych z różnych źródeł w czasie rzeczywistym.

Loyalty Management Cloud
Umożliwia organizacjom tworzenie, personalizację w czasie rzeczywistym i optymalizację programów lojalnościowych dla klientów.

B2C Commerce Cloud
Zaawansowana platforma e-commerce dostosowana do potrzeb firm sprzedających bezpośrednio do konsumentów, umożliwiająca tworzenie spersonalizowanych i zintegrowanych doświadczeń zakupowych online.

Consumer Goods Cloud
Pomaga firmom z branży dóbr konsumenckich zarządzać operacjami, zwiększać efektywność sprzedaży i poprawiać doświadczenia klientów. Oferuje m. in. wgląd w czasie rzeczywistym w informacje o klientach, automatyzację zadań i lepsze planowanie promocji, dzięki czemu przedstawiciele handlowi mogą skupić się na sprzedaży.

Communication Cloud
Platforma stworzone dla firm z branży telekomunikacyjnej, umożliwiająca zarządzanie relacjami z klientami, automatyzację procesów biznesowych oraz integrację usług komunikacyjnych, aby poprawić efektywność operacyjną i obsługę klienta.

Revenue Cloud
Wspiera firmy w zarządzaniu przychodami, oferując kompleksowe narzędzia do optymalizacji operacji związanych z cenami, wycenami i rozliczeniami.

Media Cloud
Rozwiązanie dedykowana dla branży medialnej, które umożliwia kompleksowe zarządzanie relacjami z klientami, personalizację treści oraz integrację danych marketingowych w celu efektywnego zarządzania kampaniami i analizy wyników.

Energy & Utilities Cloud
Oferuje specjalistyczne narzędzia dostosowane do potrzeb firm z sektora energetycznego i usług publicznych, umożliwiające tworzenie ofert, obsługę klienta w różnych kanałach oraz szybką analizę danych.

Automotive Cloud
Zaawansowane narzędzie CRM dla sektora motoryzacyjnego, które integruje sprzedaż oraz zarządzanie relacjami z potencjalnymi i aktualnymi klientami, a także pozwala na śledzenie efektywności partnerów handlowych i współpracę z nimi.

B2B Commerce Cloud
Platforma e-commerce dla firm, które sprzedają swoje usługi i produkty innym firmom, umożliwiająca tworzenie, zarządzanie i optymalizację procesów zakupowych online.

Manufacturing Cloud
Innowacyjne narzędzie stworzone dla firm z sektora produkcji przemysłowej, dzięki któremu możliwe jest szybsze podejmowanie decyzji opartych na danych, precyzyjne prognozowanie, optymalizacja zarządzania zapasami oraz automatyzacja procesów kontraktowych i śledzenia sprzedaży.

Financial Services Cloud
Zaawansowane narzędzie CRM dla sektora usług finansowych, które umożliwia kompleksowy widok w profile klientów, analizę ich portfela inwestycyjnego oraz dostosowanie ofert usługowych w oparciu o indywidualne potrzeby.

Health Cloud
Platforma dla organizacji z branży zdrowotnej, umożliwiającą zarządzanie relacjami z pacjentami, współpracę między zespołami oraz personalizację opieki zdrowotnej.