Raport PwC

Od deklaracji do działania: Zrównoważony rozwój w polskim handlu i dobrach konsumpcyjnych

hero image
  • Report
  • 01 Kwi 2026

Zrównoważony rozwój coraz częściej trafia do strategii firm handlowych i producentów dóbr konsumpcyjnych. Regulacje, oczekiwania rynku i presja kosztowa przyspieszają decyzje. Jednocześnie dane pokazują, że wiele organizacji wciąż zatrzymuje się na etapie deklaracji, nie przekładając ambicji zrównoważonego rozwoju na realne zmiany operacyjne i innowacje. 

Najnowszy raport PwC pokazuje, w którym miejscu obecnie znajduje się sektor dóbr konsumpcyjnych, które obszary transformacji przyspieszają oraz gdzie firmy tracą potencjał biznesowy. 

Sprawdź, jak firmy z sektora handlu i dóbr konsumpcyjnych podchodzą dziś do zrównoważonego rozwoju

Zrównoważony rozwój w strategii firm retailowych

Zrównoważony rozwój przestaje być wyłącznie odpowiedzią na wymogi regulacyjne. Dla coraz większej liczby firm staje się elementem długoterminowego zarządzania ryzykiem, odporności operacyjnej i budowania wartości.

Jednocześnie widoczna jest luka między strategią a wdrożeniem. Choć wiele organizacji deklaruje ambitne cele zrównoważonego rozwoju, tylko część skutecznie integruje je z procesami biznesowymi, decyzjami inwestycyjnymi i zarządzaniem łańcuchem dostaw. 

Czy w ocenie Twojej firmy działania związane ze zrównoważonym rozwojem są obecnie impulsem, czy hamulcem innowacji w przedsiębiorstwach?

Zrównoważony rozwój wciąż bywa postrzegany głównie jako narzędzie reputacyjne, a nie dźwignia transformacji. Kluczowym wyzwaniem pozostaje przełożenie celów zrównoważonego rozwoju na realne zmiany modeli biznesowych.

Mieczysław Gonta
Partner PwC, lider zespołu ds. handlu detalicznego i dóbr konsumpcyjnych w PwC CEE

Tomasz Barańczyk
Partner i lider inicjatyw ESG
w PwC Polska

Kluczowe wnioski z raportu

Podejście firm do zrównoważonego rozwoju jest nierównomierne w zależności od obszaru. W niektórych działaniach widać dojrzałość strategiczną, w innych wciąż brakuje przełożenia deklaracji na decyzje operacyjne, zwłaszcza w łańcuchu dostaw i w innowacjach produktowych.

Cele w strategii: w produkcji 63% firm ma już jasno określone cele zrównoważonego rozwoju, a kolejne 30% nad nimi pracuje. W sprzedaży i dystrybucji 46% ma cele, a kolejne 46% jest w trakcie ich definiowania. 

Impuls do innowacji vs wdrożenia: zrównoważony rozwój jako czynnik wspierający innowacje wskazuje 67% producentów i 54% firm ze sprzedaży i dystrybucji, ale nowe produkty lub usługi wdrożyło odpowiednio tylko 30% i 35%. 

Regulacje jako motor działań: regulacje i inicjatywy związane ze zrównoważonym rozwojem pozytywnie wpływają na rozwój i strategię według 63% firm produkcyjnych i 54% firm sprzedażowo-dystrybucyjnych. Jako najważniejszy czynnik motywujący do zrównoważonych innowacji regulacje wskazuje 56% producentów i 54% firm sprzedażowych. 

Ocena ryzyk w łańcuchu dostaw: kompleksową ocenę ryzyk zrównoważonego rozwoju prowadzi 33% producentów i 27% firm ze sprzedaży i dystrybucji. 

Dostawcy a decyzje zakupowe: profil ESG dostawców ocenia 56% producentów i 58% firm sprzedażowo-dystrybucyjnych, ale w decyzjach zakupowych wyniki tych ocen uwzględnia tylko 11% producentów i 19% firm sprzedażowych. 

Zrównoważony rozwój i mierzenie efektów: w wielu firmach brakuje spójnych mierników, danych i narzędzi do monitorowania realizacji celów zrównoważonego rozwoju. Zrównoważony rozwój jest obecny w strategii, ale rzadziej funkcjonuje jako element bieżącego zarządzania wynikami i podejmowania decyzji na poziomie operacyjnym.

Czy strategia biznesowa Twojej firmy zawiera jasno określone cele zrównoważonego rozwoju?

Gdzie firmy tracą potencjał

Największe wyzwanie dla firm z sektora dóbr konsumpcyjnych nie dotyczy braku działań, lecz ich zakresu i spójności. W wielu organizacjach inicjatywy z obszaru zrównoważonego rozwoju realizowane są punktowo, bez pełnego powiązania ze strategią produktową, decyzjami zakupowymi i zarządzaniem łańcuchem dostaw. 

Firmy koncentrują się głównie na działaniach podstawowych, takich jak recykling czy stosowanie zrównoważonych materiałów, rzadziej sięgając po zmiany w projektowaniu produktów, modelach biznesowych lub relacjach z dostawcami. W efekcie potencjał zrównoważonego rozwoju jako źródła innowacji, odporności operacyjnej i przewagi konkurencyjnej pozostaje w dużej mierze niewykorzystany. 

W jakich obszarach swojej działalności Twoja firma realizuje założenia gospodarki obiegu zamkniętego?

Raport: Zrównoważony rozwój w polskim handlu i dobrach konsumpcyjnych

Skontaktuj się z nami

Tomasz Barańczyk

Tomasz Barańczyk

Partner, leader of ESG initiatives, PwC Polska

Tel.: +48 502 184 852

Mieczysław Gonta

Mieczysław Gonta

Partner, PwC Polska

Tel.: +48 502 184 907

Ewelina  Łukasik-Morawska

Ewelina Łukasik-Morawska

CEE Sustainability Hub Senior Manager, PwC Polska

Tel.: +48 519 507 908

Agnieszka Grodzińska-Piotrak

Agnieszka Grodzińska-Piotrak

ESG Manager, PwC Polska

Tel.: +48 519 507 210

Obserwuj nas