Zarządzanie relacjami z klientem, systemy CRM
System automatyzacji sprzedaży – zwiększ wydajność i skuteczność
Dzięki systemowi automatyzacji sprzedaży handlowcy odzyskują swój cenny czas, są bardziej wydajni w obsłudze aktualnych oraz zdobywaniu nowych klientów. Przyspiesz i odpowiednio zorganizuj wszystkie fazy procesu sprzedaży - od identyfikacji potencjalnych okazji biznesowych, aż po analizę danych i przygotowanie projekcji finansowych.
Pozyskuj lojalnych i zaangażowanych w markę klientów
Poprzez zastosowanie innowacyjnej technologii udoskonalisz procesy, ułatwisz kooperację między pracownikami i zwiększysz dochodowość swojej firmy. Oferujemy systemy CRM w dwóch odsłonach – CRM on premise oraz w chmurze.
System automatyzuje procesy kontaktu z klientami, zarządzanie leadami i szansami sprzedażowymi, aktywnościami oraz zadaniami. Wspiera współpracę i wymianę informacji, generowanie alertów i notyfikacji. Umożliwia efektywne zarządzanie relacjami z klientem oraz zadaniami pracowników terenowych.
Dzięki systemowi automatyzacji sprzedaży wygenerujesz więcej leadów, lepiej rozpoznasz potrzeby klientów i błyskawicznie na nie odpowiesz, skrócisz proces decyzji i w efekcie sprzedasz więcej w krótszym czasie.
Sales Cloud jest jedną z najczęściej na świecie stosowanych platform CRM służącą do aktywizacji sił sprzedażowych i automatyzacji procesów biznesowych. Platforma zwiększa efektywność i skuteczność sprzedawców oraz optymalizuje wykorzystanie dostępnych zasobów dzięki kompletnemu widokowi klienta, rejestracji wszystkich interakcji oraz automatyzacji codziennych działań. Sprzedawcy mogą skoncentrować się na finalizowaniu transakcji, pozyskiwaniu nowych klientów i unikają absorbujących działań administracyjnych. Menedżerom sprzedaży Sales Cloud zapewnia pełną kontrolę i wgląd w działania ich zespołów, wygodne raportowanie i dokładne prognozy. Kierownicy otrzymują natychmiastowy wgląd w wyniki i jakość pracy zespołów i mogą na bieżąco podejmować właściwe decyzje opierając się na aktualnych danych.
Dowiedz się więcej o doświadczeniu PwC w tym obszarze i porozmawiaj z naszym ekspertem:
Dowiedz się więcej
Micorsoft Dynamics 365 to zintegrowany system pozwalający na kompleksowe zarządzanie procesami w firmie pomiędzy wszystkimi działami od sprzedaży, poprzez obsługę klienta po finanse. To unikalne rozwiązanie łączące systemy CRM (Zarządzanie relacjami z klientem) z ERP pozwala na optymalizację transformacji cyfrowej w przedsiębiorstwie dzięki wysunięciu na pierwszy plan działań angażujących klientów.
Dowiedz się więcej o doświadczeniu PwC w tym obszarze i porozmawiaj z naszym ekspertem:
Dowiedz się więcej
Jednym z większych wyzwań w trakcie realizacji projektu przez zespół testerów oprogramowania jest trudność w porozumieniu się z klientem. Jakie są najczęstsze przyczyny problemów komunikacyjnych w trakcie testowania oprogramowania?
Wiele organizacji wybiera metodyki zwinne, takie jak Scrum, do realizacji projektów informatycznych, co często kończy się niepowodzeniem ze względu na pominięcie fazy testowania oprogramowania. Jakie inne błędy najczęściej popełniają firmy we wdrażaniu zwinnej metodyki Scrum?
Automatyzacja testowania oprogramowania przebojem wdarła się na rynek usług informatycznych. Jednak nadal popełnia się mnóstwo błędów w tym obszarze. Poznaj najbardziej powszechne mity i grzechy automatyzacji testów.
Dzięki zaproponowanemu rozwiązaniu, klient porzucił silosową kulturę pracy na rzecz wdrożonego Salesforce Marketing Cloud i strategii eCRM.
